做市場調(diào)查前，先要看你想獲得何種信息。市場調(diào)查獲得的是第一手資料，但比較費時費力，而且有一定的地域性；如果你能通過第二手資料,如圖書、網(wǎng)絡能滿足自己的信息需求，就不一定非要用市場調(diào)查
市場調(diào)查要看你想獲得品牌方面的、還是消費者方面的、還是產(chǎn)品方面的、還是企業(yè)自身形象方面的信息，不同的信息要求著不同的調(diào)查問卷的設(shè)計方法。但不管是什么信息，首先確定自己所要調(diào)查的目標對象的身份是很重要的。確認所要調(diào)查的對象的年齡、身份、教育層次、地域等能節(jié)省你很多的時間與金錢，并且能得到更為準確的信息。
當確定好你的調(diào)查對象后，要看你的調(diào)查目的是什么？是想知道產(chǎn)品目前的消費者滿意度、還是品牌的知名度、還是企業(yè)的好感度。。。很多很多，有了調(diào)查目的后來設(shè)計調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的設(shè)計分很多種，一般來說是開放式與封閉式的問題：比如：你是如何知道騰訊網(wǎng)的？A.朋友介紹 B.上網(wǎng)得知 C.其他途徑：（ ） 像A與B是已經(jīng)給定了答案的，就屬于封閉式的，但C是需要填問卷的人自己想的，就屬于開放式的 如果是街頭問卷，題目不要過多，10~20題；入戶調(diào)查，題目可以多一些，20~50題
當做完問卷就要進行數(shù)據(jù)分析，最后得出結(jié)論